Veelgestelde vragen

U WILT GAAN BETALEN MET IDEAL OF CREDITCARD, MAAR DAN KOMT ER EEN WIT SCHERM:
U wordt op dat moment niet doorverbonden met de bankomgeving!
De Rabobank laat weten dat dit komt omdat de bankomgeving een sterk beveiligde omgeving is en dat niet iedere webbrowser altijd up to date is wat betreft beveiliging.
Wat te doen? (advies van de Rabobank)
Waarschijnlijk heeft u een verouderde versie van uw webbrowser, u moet deze dan updaten.
Webbeheerders van bedrijven gebruiken ook vaak wat oudere browsers zodat ze hun eigen internet omgeving ook beter kunnen beveiligen.
U kunt ook Google Chrome als webbrowser installeren, de Rabobank geeft aan dat werken met deze browser het meest veilig en up to date is.

BERICHT ACHTERLATEN:

Ik wil een taart cadeau doen en graag een schriftelijke boodschap bij de bestelling doen?
Dat is geen probleem, bericht kunt u bij klantenbericht invoeren op de adressen pagina.
Dan zorgen wij dat uw bericht bij de bestelling wordt meegeleverd.

BEZORG ADRESSEN ZONDER HUISNUMMER!
Is uw adres moeilijk vindbaar of bereikbaar dan is het voor ons ook erg handig als u een berichtje achterlaat met uitleg, dan is uw bestelling sneller in huis.

KAN ER EEN TEKST OP MIJN VERJAARDAGSTAART?
Bij verjaardagstaarten groot formaat is het zeker mogelijk om een tekst van chocolade gegarneerd of van marsepeinen steekletters op uw taart te krijgen.
Onderaan de pagina van de taart die u gekozen heeft kunt u dit invullen.
Er staat: "tekst gegarneerd van pure chocolade", en daarboven staat marsepein steekletters.
Wilt u letters van marsepein: klik dan op JA.
Wilt u letters van chocolade: klik dan op NEE.
Daarna vult u in het vakje daaronder de gewenste tekst in (let op! maximaal 18 karakters).
Bij de marsepein letters liever niet teveel letters, die zijn namelijk vrij groot en dan passen dan niet op de taart.
U kunt ook los een schildje met tekst kopen, dit wordt met pure chocolade op een wit chocoladeplakje gegarneerd “SCHILDJE MET TEKST” deze kunt u vinden in de categorie Taarten 6 à 8 personen.

Veel gestelde vragen